RÜCKGABEPOLITIK

Der Verbraucher kann das Produkt zurückgeben, wenn er Sol Jaguar innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts darüber informiert.

Eine solche Meldung muss per E-Mail an tienda@soljaguar.com erfolgen, wobei in der Betreffzeile das Wort "devolución" anzugeben ist (Sie können es von hier kopieren).

Alle Rücksendungen müssen per UPS abgewickelt werden. Die Rückgabe muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.

Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist ein Fehler unsererseits.

Sobald das Produkt zurückgeschickt wird, überprüfen wir den Zustand des Produkts, um sicherzustellen, dass es in demselben Zustand zurückgeschickt wird, in dem es verschickt wurde. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Preis für das Produkt. Die Rückerstattung erfolgt teilweise, wenn das Produkt durch eine falsche Handhabung Ihrerseits eine Wertminderung erlitten hat. Bereits gezahlte Einfuhrsteuern werden nicht erstattet.

Für eine korrekte Rücksendung des Produkts verwenden Sie bitte das gesamte Verpackungsmaterial, mit dem das Produkt an Sie geliefert wurde.

Wir werden die Erstattung unverzüglich vornehmen, spätestens jedoch 20 Kalendertage nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Erstattung senden. In jedem Fall werden wir für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.